致全市人民的公开信

广大市民朋友、同志们：

大家好！近年来,市政府深入贯彻以人民为中心的发展思想，坚持问需于民、问政于民，认真选好办好每年的10件民生实事。特别是去年，我们首次实施了民生实事项目人大代表票决制。通过多种渠道向“两代表一委员”、全体市民广泛征集2018年民生实事项目意见建议，形成了一批如加装电梯、学后托管等涉及千家万户的民生实事，受到社会各界广泛关注和大力支持。经过全市上下的共同努力，目前10件民生实事项目进展顺利，年底前将全面高质量完成。

当前，杭州正处于“后峰会、前亚运”重大发展机遇期。9月2日，杭州市政府出席雅加达第18届亚运会接旗仪式，自此亚运会正式进入“杭州时间”。中国新时代，杭州新亚运，全市上下正全力备战2022年第19届亚运会，这必将给杭州城市功能、创业就业、交通出行、环境卫生等方面带来新一轮大提升，加快推进城市新一轮大发展。

增进民生福祉是发展的根本目的。今年，我们继续按照“群众提、代表定、政府办”理念，着力办好群众最关注、最直接、最现实的民生实事。为谋划好新一年的实事项目，近期市政府通过报纸、网络、电视、新媒体、市长热线、“两代表一委员”履职平台等渠道，全面启动2019年民生实事项目公开征集工作。请大家继续支持并提出您最希望市政府办好的民生实事，我们将认真考虑您的建议，统筹研究候选项目，并由全体市人大代表票选确定后，精心组织实施，努力把每一件民生实事办实办好，为杭州当好“八八战略”再深化、改革开放再出发排头兵，打造展示新时代中国特色社会主义重要窗口奠定坚实的民生基础。

感谢大家建言献策！恭祝全市人民工作顺利、生活幸福！

杭州市人民政府市长

2018年10月25日

为做好2019年市政府民生实事项目征集工作，进一步提高政府决策的科学化、民主化水平，努力把事关群众切身利益的实事办好、好事办实。市政府现通过媒体，公开征集2019年民生实事项目意见建议。具体公告如下：

一、征集日期

自公告之日起至2018年11月24日。

二、内容要求

民生实事项目要以惠及广大人民群众为出发点，尽可能体现普惠性、公益性和迫切性，为群众关注度高、社会覆盖面广、民生关联度大的项目（涉及个别单位或个人诉求问题不作为推荐项目），能够在市级层面解决，当年建设、当年办结，一事一建、条理清晰。

三、征集方式和对象

市政府通过公开征集、集体征集和向特定对象征集的方式，向全体市民群众、党代表、人大代表、政协委员等各个方面进行广泛征集。

四、征集途径

您的建议可通过纸质信件、传真、网站留言和12345市长热线电话等方式提交杭州市人民建议征集办公室，并注明建议人姓名、身份、地址和联系电话等。

纸质信件在信封右上角写上“人民建议”字样，可免贴邮票（限杭州地区），邮寄至杭州市人民建议征集办公室（地址：杭州市解放东路18号，邮编：310020）或传真至0571-85253593。网站留言可登录“中国杭州政府门户网站”（www.hangzhou.gov.cn ）和“杭州信访12345网站”（www.hzxf12345.gov.cn）或“杭网议事厅网站”（hwyst.hangzhou.com.cn）市政府民生实事征集专栏进行建言，也可拨打12345市长热线电话直接建言。

杭州市人民政府办公厅

2018年10月25日