6月份，杭州市“12345”市长公开电话（市民呼我为平台）共受理群众诉求710584件。其中，市本级受理517505件（含智能服务122839件、人工电话375395件、短信1088件、民呼我为APP18183件），区县市分平台受理193079件（含区县平台智能服务29259件）。