8月23日，省委副秘书长、省信访局局长王忠志一行专程到拱墅区调研督查信访工作情况。杭州市委副秘书长赵宇、杭州市信访局局长杨钊、拱墅区区委书记朱建明等有关领导参加督查。

        王忠志认真听取了拱墅区信访工作情况汇报，对拱墅区区委、区政府高度重视信访工作及特色做法、成功经验给予了充分肯定。强调要做好信访工作必须党委政府高度重视，强化责任，源头治理；必须提高政治站位，在执政理念、工作态度和工作方法上抓好信访稳定工作；必须做好重点领域重大问题的稳妥处理；必须开拓思路，创新发展。为推进信访矛盾化解，为人民群众排忧解难，维护社会和谐稳定作出新贡献。