中共毕节市委办公室来杭考察“12345”工作

2018-05-08 11:18:56 字号:

        5月7日,中共毕节市委副秘书长、市信访局局长唐晓晖一行9人,来杭考察“12345”市长公开电话暨统一政务咨询投诉举报平台建设情况。我市信访局杨钊局长、刘殿豪副局长,电话受理处等相关负责人热情接待。考察团一行实地参观了“12345”受话大厅,观摩了业务流程。随后双方进行座谈交流,听取了我市“12345”发展历程、运行机制、机构编制、信息化建设、工作成效等情况介绍,重点就政务类热线整合、平台定位、部门联动、网上信访、新媒体应用等内容进行深入探讨。考察团认为我市“12345”起步早、基础好、服务优,政务类热线整合走在全国前列,顺应了政府职能转变、深化信访改革的需要,为推进全国政务公开提供了杭州样本。唐晓晖副秘书长指出,要做好“12345”工作必须具有厚重的为民情怀、敢为人先的魄力、久久为功的定力,为杭州市“12345”十九年磨一剑所取得的成绩点赞。